[] [Q&A]小蟻智慧攝影機設定/連接/功能 Q&A

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更多詳細 Q&A 可以在「小蟻智慧攝影機」App 裡面找到～綁定/新增攝影機Q：綁定過程中，指示燈一直黃燈長亮，該怎麼辦？A：若綁定過程中，指示燈一直是黃燈長亮，請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我 。Q：綁定過程中，搜尋不到攝影機？A：1.、台灣地區購買的小蟻攝影機需使用台灣版 APP 才能搜尋綁定，請確認你的 APP 是從 Google Play 下載（陸版攝影機請到小米商店下載安裝），並確定登入前，區域位置是「台灣」2.、確認攝影機指示燈狀態為藍燈長亮，其他狀態下會找不到攝影機3.、建議手機、攝影機與路由器之間的距離在 3 公尺內，連線實在同一空間中4、確認你使用的手機是連上 2.4G WiFi（不支援 5G 網路）5、請不要使用隨身 WiFi 連線6、確認您的路由器設定未開啓 AP 隔離等功能7、建議您在綁定新增攝影機過程中不要插入 SD 卡8、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我Q：綁定過程中，攝影機指示燈一直藍燈閃爍，該怎麼辦？A：藍燈閃爍代表，攝影機正在接收路由器的 WiFi 訊號，正嘗試連接中。若攝影機長時間一直處於藍燈閃爍狀態，請確認路由器未開啓 Mac 地址過濾，關閉無線造訪功能以及黑白名單選項。Q：綁定過程中，攝影機一直提示 WiFi 密碼錯誤，可是密碼是正確的，該怎麼辦？A：1、請確認路由器的 SSID 為非中文，並且不含有任何的特殊字符密碼，建議使用英文加數字的 SSID2、確認路由器使用的是 WAP/WAP2 的加密方式3、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我Q：用公司網路，無法綁定小蟻攝影機？A：有些公司的網路有限制設定，請使用家裡的網路操作連接攝影機Q：在公司無法遠端連上攝影機？A：有些公司的網路有限制設定，你可以改換行動網路連線Q：遠端無法連接到攝影機？A：1、請確認是否安裝了最新的台灣版小蟻 APP2、改用行動網路連線3、請確認您小蟻攝影機所在網路正常，小蟻攝影機的指示燈狀態為藍燈長亮，小蟻攝影機的韌體是最新版本4、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我Q：用隨身WiFi，為什麼無法連接？A：暫不支援用隨身 WiFi 進行連接Q：同一網路下，無法連接該怎麼辦？A：1、請確認是否安裝了台灣版最新版本的小蟻 APP，並重新開啓 APP2、建議將攝影機韌體升級到最新版本，並確認攝影機指示燈狀態為藍燈長亮3、請確認您的小蟻攝影機周圍沒有其他電子裝置干擾4、請將小蟻攝影機和路由器放在同一空間連線5、請檢查路由器設定6、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我影片&錄影Q：怎麼知道已經開始錄影？錄影時間可以自己設定嗎？A：若小蟻攝影機已經插入了一張 8G～32G 的 FAT32 格式的 Micro SD卡，攝影機成功連接後會開始自動錄影，預設是動態偵測錄影。Q：如何回看歷史影片？A：1、先確認已經插入 8G～32G 的 FAT32 格式的 Micro SD卡，開啟 APP 後時間軸上有黃條顯示，左右拖動時間軸上黃條就可以觀看歷史錄影2、也可以取出攝影機中的 SD 卡，放入手機中播放或是用讀卡器在電腦上查看Q：看不了歷史影片怎麼辦？A：1、請先確認攝影機是否藍燈長亮並且攝影機連接的 WiFi 網路是否正常2、請先確認攝影機已經插入了一張 8G～32G 的 FAT32 格式的Micro SD 卡，並且 SD 卡裡已經有錄影的影片3、請確認已經安裝了最新台灣版的小蟻 APP4、請確認小蟻攝影機已經升級到最新版的韌體5、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我Q：自動錄製的影片為什麼播放時沒有聲音？A：確認已經開啓了小蟻 APP 對手機的聲音控制權限，並開啓「聲音開關」，「聲音開關」如果關閉是聽不到歷史影片的聲音Q：8G SD卡，可以錄製多長時間的影片？A：8G 容量的 SD 卡在全天不間斷錄影的情況下，可錄約 16 小時的影片。Q：SD 卡滿了還會繼續錄影嗎？A：小蟻攝影機採取的是自動循環的方式進行錄影，如果儲存空間不夠，會自動覆蓋最早時間的錄影，繼續進行錄製Q：一定要搭配 SD 卡使用嗎？A：需要安裝 SD 卡才能使用錄影、錄影儲存、回看等功能。有關 SD 卡選擇，請參考： http://tw.miui.com/thread-18947-1-1.html。升級問題Q：無法升級小蟻攝影機怎麼辦？A：1、請先確認已經插入了一張 8G～32G 的 FAT 32 格式的 Micro SD 卡2、請格式化 SD 卡3、重啓小蟻 APP 以及小蟻攝影機4、請手動刷機更新攝影機韌體，教學請點我路由器問題Q：小蟻攝影機只能搭配小米路由器嗎？A：小蟻攝影機支援大部分主流路由器。Q：小蟻攝影機可以跟隨身 WiFi 搭配使用嗎？A：暫不支援與隨身 WIFI 搭配使用Q：如何設定路由器？A：1、請勿隱藏路由器的 SSID2、如果你使用的是雙頻路由器（例如小米路由器mini），請確認所連 WIFI 為 2.4G 頻段的網路3、請確認加密方式為：WPA/WPA2 模式4、請檢查路由器已經開啓了 DHCP 功能5、請檢查小米路由器已經關閉了無線造訪控制功能（針對小米路由器）6、請確認已經取消了黑白名單選項（針對小米路由器）7、請確認路由器已經關閉了 AP 隔離功能（針對 TP-LINK）8、請更改路由器的無線模式為 11g only 模式（針對 TP-LINK）9、請確認已經禁用路由器進階設定中的短 GI（針對 Totolink）其他問題Q：如何解除綁定小蟻攝影機？A：1、將小蟻攝影機重置之後就可以解除2、在攝影機設定介面直接刪除攝影機Q：如何重置小蟻攝影機？A：將重置針插入重置 reset 孔長按約 2-3 秒，攝影機指示燈變為黃燈長亮，聽到語音提示「重置成功」Q：小蟻智慧攝影機可以綁定幾個小米帳號呢?A：一台攝影機只能和一個帳號綁定。你可以使用同一帳號，在其他裝置上登入觀看。另外，同一小米帳號可以綁定多台小蟻攝影機，但不建議一個小米帳號綁定超過 8 台小蟻攝影機，否則 App 可能會無法正常運作。Q：Android 系統支援？A：小蟻 APP 支援 Android 2.3 以上的系統版本Q：小蟻 APP 對手機記憶體有要求嗎？A：建議使用記憶體 1G 以上手機Q：iOS 支援的版本？A：小蟻APP支持IOS 6.0以上的系統版本Q：什麼時候會有 iOS App 呢?A：請到 App  Store 下載，請確定設定地區為「台灣」才搜尋得到喔。https://itunes.apple.com/tw/app/xiao-yi-zhi-hui-she-ying-ji/id1011626777?l=zh&mt=8Q：我可以下載大陸版本的小蟻智慧攝影機 App 使用嗎？A：不行，因韌體不同，台灣販售的小蟻智慧攝影機需使用台灣版本 App，Android 用戶請上 Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ants360.yicamera.international 下載安裝。購買大陸小蟻攝影機的用戶，請到小米商店下載安裝 http://app.mi.com/detail/75646?ref=search  注意：需安裝正確、對應的 App 才能正常使用Q、我可以使用「智慧家庭」App 連接小蟻智慧攝影機嗎？A、台灣販售的小蟻智慧攝影機暫不支援使用「智慧家庭」App。國際版「智慧家庭」App 開發中。Q6: 為什麼使用 Android App 格式化 SD卡後，會顯示容量減少？A6: 這是因為一部分的容量被小蟻攝影機隱藏起來使用，可以透過格式化工具恢復。功能Q、我有使用小米路由器，可以將歷史影片儲存在裡面嗎？A、目前尚未支援將影片儲存在小米路由器的外接硬碟，未來會增加此功能！Q、手機 App 上有「錄影」、「拍照」和「歷史影片」，這些檔案都是存在哪呢？A、你可以對你喜歡的畫面瞬間拍照和錄影，這些檔案會存在手機上，可以在「文件夾」裡找到。小蟻攝影機偵測到物體移動時會自動錄影，「歷史影片」的檔案則是存在 SD 卡裡Q、小蟻智慧攝影機支援警報功能嗎？A、「影片警報通知功能」已上線！了解更多 ---> http://tw.miui.com/thread-20204-1-1.htmlQ、家人是否也能觀看？是否支援分享功能？A、Android App 的分享功能已經正式推出，看如何分享  ---> http://tw.miui.com/thread-22415-1-1.html。iOS App 分享功能開發中，你可以成功綁定小蟻智慧攝影機後，使用同一帳號，在其他裝置上登入觀看。

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