Активация сим-карты - Redmi Note 4/4X - Xiaomi Community

Никак не принимает рабочую сим от Теле2 (на других устройствах работает отлично) . Предварительно загуглены и проделаны рекомендации со сменой языка, привязкой номера в аккаунт, и убирала предпочтение 4G. Написала отчёт проблемы китайцам. Пока нет ответа. Есть еще один непроверенный вариант- через оператора (поменять сим и ввести ПИН)... Кто как решил эту проблему?

2018-10-08 11:14:24

Reply

Favorites2 Rate

Pro Bunny

krysoed | from Redmi 5

#1

так на скрине к сети подключение есть, вон 4G ловит. Так что просто смахни в сторону и забудь, не обращай на эту ерунду внимание. Только зря мучалась)

2018-10-08 11:27:05

Reply Report Rate

Rookie Bunny

1742665711 Author | from Redmi Note 4

#3

4g поставила обратно, ибо результата не было при отключении. Связи, к сожалению, нет. Работает Wi-Fi, деления сети горят бледно серым. Телефон сим видит, определяется оператор и номер телефона. Но категорически отказывается аппарат эту сим активировать. Дозвониться на номер с другого телефона нельзя, определяется как "абонент не доступен"

2018-10-08 11:50:16

Reply Report Rate

Pro Bunny

Gedeon West | from Redmi Note 4

#4

сходите в офис и замените сим. а так же сделайте сброс до заводских на телефоне с уже новой сим

2018-10-08 12:48:36

Reply Report Rate

Pro Bunny

krysoed | from Redmi 5

#5

quoteurl=home.php?mod=space&uid=17426657111742665711/url
4g поставила обратно, ибо результата не было при отключ .../quote

значит сеть всё таки не ловит... Тогда попробуйте следующий вариант. Вставьте другую сим-карту, можно даже другого оператора и посмотрите, будет тоже самое или нет. Если на сим-карте другого оператора будет тоже самое, проверьте всё ли у вас в порядке с imei. Для этого наберите номер *#06#. Там должно быть их два. Если их нет, то значит, проблема в imei. Если ничего не поможет, то может быть самый нелепый вариант, когда отсутствует, как это было у меня, или с одной из сторон не подключен антенный провод. На картинке видна лунка рядом с батареей, там должен был быть провод, а его нет))) Короче, если не получится решить программно, то возвращайте телефон назад в магазин, он бракованный)

2018-10-08 13:26:07

Reply Report Rate

Pro Bunny

krysoed | from Redmi 5

#6

1742665711
4g поставила обратно, ибо результата не было при отключ ...

ой, фото забыл прикрепить)

2018-10-08 13:26:29

Reply Report Rate

Rookie Bunny

1742665711 Author | from Redmi Note 4

#8

Сегодня проверила историю с imei, оба на месте. Сим- карту пробовала вставлять другую (но тот же оператор). Всё аналогично. Определяет номер, но абонент по-прежнему не в сети. Также был сделан сброс до заводских настроек с входом в ми-аккаунт при наличии в телефоне привязанной sim. При первой загрузке связь в верхнем углу была с одним делением, но также "абонент не в сети". Далее было предложено обновление, после которого деления сети совсем не активны, и вновь "поиск шлюза по смс" . Замкнутый круг) телефон ищет sim по смс, и сам же её блокирует... Попробую поменять sim-карту на новую у оператора также со сбросом настроек. Версия MIUI Global 9.5 Стабильная 9.5.11.0, версия Андроид 7.0 NRD 90M