[] Feedback: วิธีการแจ้ง Feedback ให้กับเรา

click to edit

* Recommended to upload a 720*312 image as the cover image

สวัสดีค่ะ Mi fans!เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์ ดังนั้นเราจึงคิดค้นวิธีที่จะช่วยแก้ไขปัญหากับให้ผู้ใช้ได้อย่างทันท่วงทีคำแนะนำในการแจ้ง Feedback ความคิดเห็นของผู้ใช้เป็นวิธีที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงคุณภาพซอฟต์แวร์ และสร้างช่องทางที่เป็นประโยชน์ระหว่างผู้ใช้และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในส่วนของผู้ใช้ทดลอง เราหวังว่าคุณจะสามารถส่งข้อเสนอแนะที่มีประโยชน์มากขึ้น สำหรับฟังก์ชันต่างๆของโทรศัพท์รวมถึงปัญหาและข้อเสนอแนะต่างๆ•       ข้อเสนอแนะหนึ่งควรพูดถึงเรื่องใดเรื่องหนึ่งเท่านั้น เพื่อที่เราจะสามารถติดตามปัญหาได้อย่างง่ายยิ่งขึ้นเราจะใช้แอปพลิเคชัน inbuilt เพื่อส่งปัญหาหากประสบปัญหาในระหว่างการใช้งานในประจำวันคุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน Feedback เพื่อส่งปัญหามาให้เราได้ตัวอย่างเช่นเปิดเปิดกล้องไม่ได้แอปพลิเคชัน Google หรือ WhatsApp ไม่สามารถใช้การได้สัญญาณโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่อข้อมูลหายไปบางครั้งไม่สามารถแสกนลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อคโทรศัทพ์ได้โทรศัพท์ทำงานช้าหรือหยุดชะงักวิธีส่ง Feedbackเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Feedback จากนั้นดูให้แน่ใจว่ารายงานของคุณเป็นปัญหา หรือข้อเสนอแนะอธิบายปัญหาและข้อมูลโดยละเอียดการโพสที่มีรูปภาพหรือ screenshots จะช่วยให้เราเห็นปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้นคลิกเลือกรายการเพื่อเลือกประเภทของปัญหาหากคุณไม่พบรายการที่เหมาะสมโปรดเลือกข้อผิดพลาดอื่น ๆ ใส่หมายเลขหรืออีเมล เพื่อที่วิศวกรของเราจะสามารถติดอต่อผู้ใช้ เพื่อตรวจสอบปัญหาได้สะดวกยิ่งขึ้นเลือกตัวเลือก Add logs เพื่อจัดกลุ่มบัญหาบั้คต่างๆกด Send เพื่อเสร็จสิ้นการส่งคุณสามารถแตะที่ไอคอนบัญชีเพื่อดูรายงานที่ส่งมาได้คุณสามารถค้นหาความคิดเห็นที่เพิ่มโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้และคุณสามารถตอบกลับหากต้องการวิธีจัดการกับ Logบางครั้งเราจำเป็นต้องตรวจดูให้แน่ใจว่า Log ที่ส่งมานั้นถูกต้อง เพื่อความสะดวกในการทำงานของนักพัฒนาซอฟต์แวร์Bug report(284 log) - Bugreport ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกเพิ่มบันทึกเมื่อส่งปัญหา นอกจากนี้คุณยังสามารถรับรายงานข้อผิดพลาดได้โดยโทร *#*#284#*#* Modem log (995 log) - สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณ/เครือข่าย/ การเชื่อมต่อข้อมูล ฯลฯ เราจำเป็นต้องตรวจจับการล็อกโมเด็มด้วยการโทร *#*#995#*#*  เพราะเพียงแค่ 284 Log ไม่เพียงพอสำหรับการวิเคราะห์การจับ 284 log1.    โทร *#*#284#*#* เมื่อเกิดปัญหา2.    รอการเกิดขึ้นของ Bug report3.    คุณสามารถหา Bugreport ในไฟล์ Explorer / Storage / MIUI / debug_log / bugreport-XXXX-XX-XX-XXXXXX.zipการจับ Modem Log1.    โทร *#*# 995 #*#* เมื่อเกิดปัญหา2.    อัดสำเนาจของปัญหาและถ่ายภาพหน้าจอเมื่อเกิดปัญหา3.    โทร *#*#995#*#* อีกครั้ง การจับ Log จะหยุดลง4.   ไฟล์รวบรวม Modem Log จะอยู่ที่ "Explorer/Storage/diag_logs/2017XXXX_XXXXX“, ชื่อจะขึ้นด้วยวันที่และเวลาในช่วงนั้นๆ Log อื่นๆ สำหรับปัญหาพิเศษบางอย่างเราอาจต้องการวิธีการอื่น ๆ ที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะจัดให้  เพื่อให้เราสามารถใส่ใจกับข้อเสนอแนะที่ได้รับการรายงาน หากมีการร้องขอใด ๆหากสมาชิกมีข้อสงสัย โปรดส่งคำถามมาทางด้านล่างได้เลย!

* Changes are irreversible after submitting