| Tengo un problema que realmente es subrealista. Hice una compra de dos teléfonos desde un PC donde no me había logado nunca, puse mi correo y realicé la compra. El pedido me llegó sin problema pero cuando entro en mi cuenta MI no aparece ese pedido y no puedo descargar la factura. Me dicen desde el servicio técnico que es que se ha creado otra cuenta con mi correo, cuenta a la que no puedo acceder porque cuando pongo el correo se va siempre a mi cuenta de siempre. Tampoco pueden decirme la ID de esa cuenta nueva por razones de seguridad ni adjuntar el pedido a mi cuenta antigua. Así que tengo mis teléfonos sin garantía ninguna. |
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