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[Q&A] necesito clave para desbloquear cuenta

2021-02-11 06:55:41
130 8
Mi esposa le regaló el redmi note 5a prime que usaba ella a mi hijo, le realicé un hard reset pero no deja ingresar pues resulta que ella olvidó la clave de activación del mismo.
Alguien podría ayudarnos para no dejarlo de pisapapeles???
2021-02-11 06:55:41
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Gabriel12 | from Redmi Note 7

#1

Buena noche, es necesario Correo o Numero celular con que se creo la cuenta:<br>
https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?
2021-02-11 08:20:30
Moderador en Mi Community Colombia!
Redmi Note 7 - Mi 9T/Pro - Wearables - Mi Casa Inteligente - Otros productos.

Rookie Bunny

1594314332 Author | from Redmi Note 8

#2

el problema continúa pues cuando el teléfono lo tenía mi esposa, ella lo tenía asociado a su número y ahora que compró otro Xiaomi, asoció el nuevo número a la cuenta de este último, quedando el teléfono de mi hijo sin número telefónico o correo electrónico asociado, según entiendo
2021-02-11 09:00:51

Rookie Bunny

1594314332 Author | from Redmi Note 8

#3

es decir,.del teléfono de mi hijo tengo los IMEI y el número de la cuenta nada mas
2021-02-11 09:01:58
1594314332
el problema continúa pues cuando el teléfono lo tenía mi esposa, ella lo tenía asociado a su número y ahora que compró otro Xiaomi, asoció el nuevo número a la cuenta de este último, quedando el teléfono de mi hijo sin número telefónico o correo electrónico asociado, según entiendo

En ese caso, los dos dispositivos deberian estar vinculados al mimso número de telefono, pidiendo reestablecer la clave, aun se deberia poder realizar.
2021-02-11 14:50:16
SI o si necesitas que la persona que tenia el celu, te de la clave.
2021-02-11 20:10:19

Rookie Bunny

1594314332 Author | from Redmi Note 8

#6

WonderWidow
SI o si necesitas que la persona que tenia el celu, te de la clave.

el problema es que ella no la sabe, de todo modo intentaré recuperarla empleando el número de ella
2021-02-11 22:16:26

Rookie Bunny

1594314332 Author | from Redmi Note 8

#7

curiosamente al intentar recuperarlo con el número de ella, encuentro que el número tiene una cuenta diferente.<br>
incluso ella tiene otra SIM en el teléfono, pensé que la cuenta de mi hijo podría estar asociada a esta último numero y resulta que incluso también este último número tiene otra cuenta asociada a la anterior.<br>
en pocas palabras el teléfono de mi esposa tiene una cuenta, y los 2 números telefónicos tiene cada una una cuenta diferente.<br>
y <br>
finalmente estoy en la misma situación.... con el teléfono de mi hijo bloqueado &#128532;
2021-02-26 03:55:03

Rookie Bunny

1594314332 Author |

#8

buena Noche, sigo igual, ayuda, el teléfono de mi hijo es un ladrillo que no sirve para nada por la razón que describí, y lo mas triste es que con este modelo de clases del colegio, el teléfono es necesario.
2021-04-11 08:06:59
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1594314332

Rookie Bunny

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