In order to fulfill the basic functions of our service, the user hereby agrees to allow Xiaomi to collect, process and use personal information which shall include but not be limited to written threads, pictures, comments, replies in the Mi Community, and relevant data types listed in Xiaomi's Private Policy. By selecting "Agree", you agree to Xiaomi's Private Policy and Content Policy .
Agree

Mi 9T

[Запитання та відповіді] Потемніння дисплею в області сканера відбитків пальців.

2020-09-04 19:17:17
398 8
З'явилася пляма прям на місці де підсвічується екран при розблокуванні відбитком пальця. Схоже на вигоряння Amoled матриці. Пляма повністю відповідає місцю і розміру зеленого кола який загоряється на максимальній яскравості при розблокуванні смартфона.
Смартфон на гарантії.  При зверненні з даною проблемою в магазин, мені відповіли що я сам винен, це сліди експлуатації.  Я б прийняв свою провину якщо б вигоріли кнопки інтерфейсу в іграх або наприклад навігатор, але тут я виходить винен в тому, що розблокує свій смартфон?

Може тут є експерти які зможуть пояснити мені позицію магазину?

Дякую за приділеною увагу.
2020-09-04 19:17:17
Favorites1 RateRate

Super moderator

dimychman | from Redmi K20 Pro

#1

Вітаю. В якому магазині Ви купували пристрій?
2020-09-04 22:34:48

Pro Bunny

DanilTolkachov Author | from Mi 9T

#2

dimychman
Вітаю. В якому магазині Ви купували пристрій?

Доброго вечора.  В АЛЛО.
2020-09-04 22:36:00

Pro Bunny

DanilTolkachov Author | from Mi 9T

#3

dimychman
Вітаю. В якому магазині Ви купували пристрій?

Мені ніхто не забороняє відправити смартфон в сервіс, но зразу дали зрозуміти, що розраховувати на гарантію, не варто.
2020-09-04 22:40:50
DanilTolkachov відповів о 2020-09-04 17:40:50
Мені ніхто не забороняє відправити смартфон в сервіс, но зразу дали зрозуміти, що розраховувати на гарантію, не варто.

Точну відповідь тут Вам ніхто не надасть, нажаль. Поки діє гарантія - зверніться до сервісного центру. Звісно, вони проведуть діагностику і лише тоді дадуть конкретну відповідь.
2020-09-04 22:51:43

Pro Bunny

DanilTolkachov Author | from Mi 9T

#5

dimychman
Точну відповідь тут Вам ніхто не надасть, нажаль. Поки діє гарантія - зверніться до сервісного центру. Звісно, вони проведуть діагностику і лише тоді дадуть конкретну відповідь.

Дякую.
2020-09-04 23:18:55
Invalid floor, the posts have been deleted #6

Rookie Bunny

SoulsKeeper | from Mi 9T Pro

#7

доброго вечора, сам працюю в сервісі з ремонту, кажу одразу данний дефект підлягає гарантійному обслуговуванню, але погоджусь з вище сказаним все покаже діагностика, але рекомендую на тому щоб настоювати гарантійному обслуговуванні, не приймати в дане обслуговування немає обгрунтованих доказів
2020-09-07 03:46:20
Invalid floor, the posts have been deleted #8
please sign in to reply.
Sign In Sign Up

DanilTolkachov

Pro Bunny

  • Followers

    68

  • Threads

    40

  • Replies

    430

  • Points

    3887

Newbie Member
100 Коментарів
Throw Back with Mi 2018
Mi #1
Which X-Men are you?
Fortune’s Global 500
Моторошний Хелловін

Read moreGet new

Mi Comm APP

Stay updated on Mi Products and MIUI

Copyright©2010-2020 Xiaomi.com, All Rights Reserved
Content Policy
Quick Reply To Top Return to the list