Les ha pasado que cuando intentan prender su teléfono les aparece el modo fastboot?
Si tienes tu teléfono en modo fastboot yo tengo la solución
1-estas en el modo fastboot
2-espera a que el teléfono se apague(supera a que el teléfono se apague la pantalla osea acabe la batería)
3-si en tu caso se apagó la pantalla vuelvo a encender tu dispositivo y encenderá normalmente
4-si n tu caso se te apagó el dispositivo carga tu dispositivo y enciendelo.
Espero que te halla servido,porque a mí sí me sirvio