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Mi A1

[Discusión] Mi pantalla se pone negra y deja de reaccionar mientras escucho notas de voz o realizo llamadas

2020-05-30 02:35:07
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Ultimamente cuando quiero oír una nota de voz, le presiono a la reproducción de esta y mi pantalla se vuelve negra sin que lo tenga cerca. Puede estar en la mesa pero la pantalla se torna negra y deja de reaccionar. presiono el boton de bloque y desbloqueo con mi huella pero no hace nada al respecto. El telefono no vuelve a la normalidad hasta que la nota de voz termina. Lo mismo con las llamadas.
No sé que hacer
2020-05-30 02:35:07
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Prueba calibrando el sensor de proximidad que es el que hace que la pantalla se apague o encienda al escuchas audios o al estar en una llamada https://c.mi.com/thread-2436996-1-0.html
2020-05-30 02:57:34
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Luz P. Comellas

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