Hola, mi Redmi Go hace un par de días se pone en negro cada vez que se abre una pantalla que debería abrir un teclado para poner algo, me dicen en la tienda que restaure los valores de fábrica, pero es imposible porque al intentarlo me pide el PIN del teléfono, y al intentar meterlo se pone en negro, incluso si me mando el PIN por webwhatsapp y lo copio, al pegarlo cuando me lo pide no puedo dar a intro para que lo registre, así que no se cómo restaurar los valores de fábrica sin PIN... Gracias