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Redmi 7

[FAQ] problème ouverture pièces jointes ?

2019-08-01 02:04:58
436 5
Bonjour,  je n arrive plus à lire les pièces jointes dans mes mails ou ouvrir certaines pièces sur des sites Internet.  Pouvez vous m aidé à rétablir ce problème? Merci

2019-08-01 02:04:58
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Moderador

MYSYAS | from app

#1

Bonjour 6221296240
Pour rendre les réponses plus personnalisées pense à modifier ton pseudo... c'est facile, mais réfléchis bien car tu ne pourras le faire qu'une fois.
Pour  l'aide précise quel modèle tu as et quel applications qui bloquent ?
Et surtout avant tout : bienvenue à toi parmi nous...Au plaisir donc de te lire dans tes prochains post.
Cordialement,
2019-08-01 02:49:03
Salut, mets nous des exemples de captures d'écran.

Est-ce que l'appli avec laquelle tu essaies (Gmail par ex ou un navigateur) a les autorisation requises (accès au stockage notamment)?
2019-08-01 03:59:38

Rookie Bunny

6221296240 Author | from mobile

#3

Kéno40
Salut, mets nous des exemples de captures d'écran.

Est-ce que l'appli avec laquelle tu essaies (Gmail par ex ou un navigateur) a les autorisation requises (accès au stockage notamment)?

Oui justement ça me met problème de stockage, mais je ne sais pas où le modifier, je ne suis pas trop douée . Navigateur gmail pour les pièces jointes, sur Internet aussi quand je veux ouvrir des documents en pièces à télécharger.
2019-08-01 06:04:54
6221296240 a posté en 2019-08-01 12:04:54
Oui justement ça me met problème de stockage, mais je ne sais pas où le modifier, je ne suis pas trop douée . Navigateur gmail pour les pièces jointes, sur Internet aussi quand je veux ouvrir des documents en pièces à télécharger.

Tu rebootes le tél déjà.

Ensuite, tu ouvres paramètres / applications Sytèmes/ Navigateurs / Autorisations et tu lui donnes l'accès au stockage si c'est pas le cas.

Si tu va dans Fichiers / Downloads, ils y sont tes fichiers?
2019-08-01 06:08:32

Rookie Bunny

6221296240 Author | from app

#5

à priori l acces au stockage est autorisé,  je ne comprend pas pourquoi ça ne marche pas. je vais essayer de voir avec un vendeur de téléphonie,  voir s il peut m aidé,  merci quand même,  bonne journée
2019-08-01 07:22:16
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6221296240

Rookie Bunny

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