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Redmi Note 5

[FAQ] problème sur appareil photo et galerie ? (Resolu)

2019-06-16 08:17:07
160 4
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon rn5 a des difficultés avec l'appareil photo et la galerie.
Je ne sais pas si les deux problèmes sont liés.
Pour l'appareil photo, il m'est quasiment impossible de prendre un cliché avec l'application native. Le bouton ne répond pas, ou bien il répond avec 5 secondes de décalage...
J'ai du installé une appli tierce pour pouvoir esperer une photo... Pas top car bourrée de pub...

Pour la galerie, il arrive que l'application plante sans prévenir... Ou alors reste bloquée sur une photo...

La dernière mise à jour vers Android pie n'a rien changé...

Une idée de la cause de ces problémes ?

Merci par avance.

Cdt

Mathieu
2019-06-16 08:17:07
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Advanced Bunny

LBMeL | from app

#1

Bonsoir,

as tu redémarrer le téléphone, cela peut régler certains problèmes logiciels.

sinon, il faudrait réinitialiser le stockage (données et cache ) des applications photos et galerie depuis les paramètres et applications suivi d'un redémarrage.
2019-06-16 13:08:37

Advanced Bunny

Wolrix | from app

#2

Bonsoir, je n'ai pas le même problème donc dsl mais je ne peux pas t'aider
2019-06-16 13:12:06

Rookie Bunny

1904785907 Author | from app

#3

LBMeL
Bonsoir,

as tu redémarrer le téléphone, cela peut régler certains problèmes logiciels.

En fouillant un peu j'ai trouvé la cause du problème. Carte micro SD bientôt pleine . J'ai changé les paramètres de stockage pour l'apN et tout est ok.
Je ne pense pas a vider le cache régulièrement.
merci pour ton aide.
cdt.
2019-06-16 13:29:06

Advanced Bunny

LBMeL | from app

#4

faut penser a mettre résolu dans le titre de ton message, je crois
2019-06-16 13:31:31
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1904785907

Rookie Bunny

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