Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai vendu mon téléphone portable qui était couplé avec ma trotinnette sans penser une seul seconde qu'il fallait des apparaits ma trotinnette pour pouvoir l'apparait à mon nouveau téléphone.

Je suis donc aujourd'hui bloqué, j'ai essayé un hard reset mais ne fonctionne pas du tout j'utilise pourtant bien le compte que j'utilisais précedement.

Si quelqu'un a une solution vue que je n'ai aucun moyen de récuperer mon ancien téléphone.

Il met impossible de vérouiller la trotinnette non plus quand je veux la mettre dans la rue :(