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Smart Home

[Altro] mi smart clock bloccata

2021-07-31 18:14:16
356 6
Buongiorno,

occasionalmente, circa una volta a settimana, la mia smart clock si blocca, come da foto.

Qualcuno mi può aiutare? La causa potrebbe essere una connessione wifi debole nella stanza?

Non sarebbe un grosso problema, perché basta toccare lo schermo o riavviare e tutto riparte. Ma usandola come sveglia (del resto, come suggerito dal nome), la cosa è piuttosto critica (una volta è successo di notte...).

Grazie!

Nicola

2021-07-31 18:14:16
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Pro Bunny

1694823278 | from app

#1

prova a resettare alle impostazioni di fabbrica e a configurarla di nuovo da capo. Il segnale WiFi è adeguato? Nel caso potresti prendere un ripetitore WiFi.  Fai una prova spostandola in una stanza più vicino al router per vedere se è un problema di segnale
2021-08-01 11:50:36

Advanced Bunny

straits Author | from app

#2

1694823278
prova a resettare alle impostazioni di fabbrica e a configurarla di nuovo da capo. Il segnale WiFi è adeguato? Nel caso potresti prendere un ripetitore WiFi.  Fai una prova spostandola in una stanza più vicino al router per vedere se è un problema di segnale

Intanto grazie per l'aiuto!
Credo anche io che possa essere il segnale wifi debole. Non so se altri hanno sperimentato il mio stesso problema. Prima di partire per le ferie sposto la sveglia vicina al modem e vediamo che succede. Purtroppo il problema si ripresenta regolarmente, ma con bassa frequenza, per cui è difficile capirne l'origine.
Ho provato a staccare io il WiFi e vedere come si comporta la sveglia: la cosa che ho notato è che ci mette davvero molto a ricollegarsi alla rete (diversi minuti, forse anche mezz'ora o un'ora), ma alla fine recupera il segnale senza impallarsi.

Avevo provato a fare il riprostino dei dati di fabbrica, ma senza risolvere.

2021-08-02 18:17:30

Pro Bunny

6270300968 | from app

#3

prova a fare l'aggiornamento
2021-08-05 02:21:57

Advanced Bunny

straits Author | from app

#4

6270300968
prova a fare l'aggiornamento

come faccio a farlo? Ho provato sia via app che direttamente dalla sveglia, ma senza trovare nulla.
2021-08-05 02:31:56

Rookie Bunny

6198777499 | from app

#5

stesso problema, ogni 7/10 giorni si blocca nella stessa condizione.<br>
gia' resettata non e' cambiato nulla.<br>
Spero che venga risotto il problema altrimenti non fa quello per cui l'ho acquistata.
2021-11-10 22:41:17

Pro Bunny

6270300968 | from app

#6

provato con un hard reset?
2021-11-12 05:20:21
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straits

Advanced Bunny

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