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[Mi 11] Monopattino Mi Pro 2, impossibile da attivare. Bug dell'app Mi Home?

2021-07-30 04:02:51
172 3
Buona sera a tutti,ieri ho comprato due monopattini Mi Pro 2, questa mattina a ricarica completata abbiamo provato ad attivarli connettendoli ai nostri due telefoni (due Mi 11 lite) ma senza successo.Malgrado la procedura svolta correttamente (cliccando su   in alto a destra, connettendo il monopattino tramite bluetooth mantenendo la connessione dati attiva, accettando termini e condizioni, premendo tasti di avvio del monopattino ecc) l'applicazione non ci presenta il video tutorial che permette lo sblocco del monopattino.Ho provato a fare il reset del monopattino, il reset delle reti dei telefoni, cambiare regione impostando Cina, svuotare la cache dell'app, disinstallarla e reistallarla.Malgrado tutto ciò l'app continua a non mostrare video tutorial e a reindirizzarci direttamente alla pagina di sblocco e blocco del veicolo ma il monopattino continua ovviamente ad emettere il segnale acustico di mncata attivazione e presenta velocità bloccata a 10km/h.Mi sono recata presso il negozio d'acquisto e ho provato a chiamare l'assistenza xiaomi ma nemmeno loro hanno saputo aiutarci.Credo sia un grosso bug dell'app, qualcuno ha problemi simili o sa come poter risolvere?Grazie
2021-07-30 04:02:51
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Rookie Bunny

6480610173 | from app

#1

Stesso problema
2021-07-30 06:22:17

Rookie Bunny

GiuliaGallone Author | from app

#2

6480610173
Stesso problema

l'ha acquistato anche lei in questi giorni?
2021-07-30 06:27:26

Rookie Bunny

6481416786 | from app

#3

Stesso problema anche io.. credo che sia qualche problema sul l'aggiornamento dell'app.  Mio nipote lo ha comprato 2 mesi fa e lo ha sbloccato tranquillamente con il video. L'ultimo aggiornamento dell'app è del 2 luglio.. speriamo che possano sistemare la cosa celermente perché così non si riesce ad usare..
2021-08-01 00:28:32
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GiuliaGallone

Rookie Bunny

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