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[Mi 10] garanzia italiana e europea

2020-08-03 23:15:54
98 4
Buona sera .Allora oggi sono entrato in chat con un operatrice di Xiaomi ,e le ho fatto presente che il mio device aveva dei problemi (elencati) cosicché lei mi risponde che la garanzia delio telefono è europea e che non avevo diritto al servizio assistenza e quindi mi sarei dovuto ricevere al venditore. Ora io dico ,sono anni che acquisto online e non ho mai avuto problemi di garanzia, comeai Xiaomi dice che la garanzia europea deve essere trattata da venditore? Questo è un disservizio per cui se ci vorrà andrò anche per vie legali
2020-08-03 23:15:54
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Pro Bunny

Mi-Marius | from app

#1

Mi sembra strano, la garanzia europea è per legge di 24 mesi e presentando in assistenza la prova di acquisto non possono non accettare la pratica...prova comunque a sentire anche il sito su cui hai acquistato.
2020-08-04 17:33:25

Advanced Bunny

Alvy72 Author | from app

#2

2020-08-04 17:35:15

Advanced Bunny

Theking87 | from app

#3

la garanzia europea funziona così! se tu su Amazon acquisti una TV dall'europa, e ti si rompe, la dovrai rispedire al paese della provenienza, e la garanzia Italia non è valida.
2020-08-05 00:13:35

Advanced Bunny

Alvy72 Author | from app

#4

Infatti ma loro devo rispedire il prodotto non io, ci metterà più tempo ma la garanzia è valida da per tutto. Quindi ci deve essere un tramite
2020-08-05 00:18:20
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Alvy72

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