In order to fulfill the basic functions of our service, the user hereby agrees to allow Xiaomi to collect, process and use personal information which shall include but not be limited to written threads, pictures, comments, replies in the Mi Community, and relevant data types listed in Xiaomi's Private Policy. By selecting "Agree", you agree to Xiaomi's Private Policy and Content Policy .
Agree

Redmi Note 8 / Note 8 Pro

[المناقشات] عدم الاهتمام بحل المشاكل

2020-07-22 06:31:54

232 11
ما ترسله هو مجرد مشكلة عادية في هاتفك
كان المفترض أن تضعها هنا أو تتوجه الي مركز الصيانه
برنامج Feedback مصمم للأبلاغ عن مشاكل تتعلق بأخطاء في البرامج في الرم و المفترض أن تختار القسم و ترفق أكبر قدر من المعلومات عن الخطأ الئي اكتشفته و تجعل الهاتف يعد تقرير من الجهاز أثناء تكرارك للمشكله التي تحدث  أو اقتراحات لتم اضافتها .
و ليس من القاعده أن يرد عليك أحد بشكل شخصي و أنما يتم التعامل مع هذه التقارير و درساتها و من ثم أصلاح و علاج هذه المشاكل و إرسالها في التحديثات الجديدة .
موديل هاتف قد تم بيع منه ملايين النسخ لو أن 1% منهم أرسل تقرير مثلك فهذا رقم قد يقارب المئة ألف تقرير في اليوم لموديل واحد هل تتوقع أن يوجد شركة في العالم كله متخصصه في البرمجه فقط أن يمكنها الرد علي كل هذا العدد ؟؟؟
2020-07-22 09:23:19
Reply Report
مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ (18)(سورة ق)

عدم الاهتمام بحل المشاكل

عموما المشكلة التي تعانيهاقد سبق لك و كتابه موضوع عنها و تم الرد عليكم بها بالتفصيل فيها
مشكلة فى wifi ، bluetooth
https://c.mi.com/thread-3116263-1-0.html


2020-07-22 09:25:22
Reply Report
مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ (18)(سورة ق)
Eng ASD replied at 2020-07-22 03:28:08
حضرتك أنا عملت تقرير وارسلت لهم التقرير مع المشكلة ومفيش اى تحديث لحل المشكلة

نعم أعلم هذا صديقي و لكن لم يكن تقديم التقرير لأنتظار الرد و أنما لتم تنويه بوجودها و كلما كان من هم مثلك يقدمون تقارير عنها يتم تقديم الأولوية للمشكلة
مشكله الموضوع كا أوضحت في موضوعك السابق أنها في الاصل ليست في يد جوجل و أنما سببها خدمه من خدمات جوجل و عند تعطيلها يعمل كل شيء بكامل سرعته و هذا للأسف يعني أن الامر مرتبط في الاصلاح أكثر بجوجل و جوجل في الاساس تعلم عن هذا و مبرمجي XDA قدمو لها طلبات توضح المشكله و لم ترد جوجا بأي شيء عنها حتي هذه اللحظه و هذا ليس في هاتفك فقط و أنما هواتف و موديلات كثيره جدا من شركات كثيره .
الفرق هو من يلاحظ هذا الامر حيث ان في الاغلب السرعه المتبقيه من السرعه للأتصال بالشبكه تكون أعلي من سرعه الاتصال علي ADSL و بالتالي فلا يشعر بالفرق الا لو أنه ينسخ أو ينقل علي الشبكة الداخلية مثلا
2020-07-22 09:34:48
Reply Report
مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ (18)(سورة ق)
Eng ASD replied at 2020-07-22 03:30:22
حضرتك المشكلة لما بستخدم سماعة البلوتوث فى الاستماع أو المكالمات شبكة الواى فاى تفصل ولما أوقف الاستماع أو استخدام البلوتوث الشبكة ترجع تانى دا مش عيب شبكة لانى جيني الروتر

جمبك الروتر و لكن القناة التي يعمل عليها الروتر مشوشه اي يحدث كثير من الاخطاء في الارسال و الاستقبال و بالتالي سوف تفقد الاشاره
أولا : تأكد من أن إعدادات الهاتف بأن يظل متصل بالشبكة حتي لو كانت ضعيفة أو مزدحمة أو بها تداخل
ثانيا: قم بأعداد الروتر Wlan كما يلي بالصوره

و بالنسبه ل Channel قم بتغييرها عن طريق التجربه حتي تصل الي أفضل قتاه و بوجه عام أفضل قناه سوف تكون Channels 1, 6, and 11
لا تنس حفظ التغييرات بعد كل تغيير ومن ثم التجربة و يفضل أستخدام برنامج لقياس قوة الشبكة بالضبط (و أقصد هنا قوه الشبكه و ليس سرعه الأنترنت)
مثل هذا البرنامج:-
WiFi Analyzer /open-source / Free
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=en

Free / NETGEAR WiFi Analytics
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netgear.WiFiAnalytics
السبب في تغيير الـ channel هو التداخل بينك و بين من حولك من أجهزة اتصال أخرى قد تكون تعمل على نفس القنوات مما يتسبب في تداخل. فعن طريق البرامج السابقه يمكنك معرفه أي من Channel غير مستخدمه من حولك أو أقل عدد عليها و تجربتها
2020-07-22 09:38:00
Reply Report
مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ (18)(سورة ق)

عدم الاهتمام بحل المشاكل


حضرتك المشكلة لما بستخدم سماعة البلوتوث فى الاستماع أو المكالمات شبكة الواى فاى تفصل ولما أوقف الاستماع أو استخدام البلوتوث الشبكة ترجع تانى دا مش عيب شبكة لانى جيني الروتر

أستخدم الحل و البرامج في الحل السابق و سوف تجد أن من حولك الكثير من الاجهزه التي قد تكون تستخدم نفس القناه أو قنوات قريبه منك

و قم بالغاء الوظيفتين الموضحتين في الصوره من الوظائف الاضافيه في الاتصال للويرلس

9e71576c-2320-486f-8db2-a94e743146b5.png


و الدخول الى خيارات المطور ثم حجم تخزين السجل المؤقت وتجعله علي ١٦ ميغا و تفعيل خيار توسيع نطاق تغطية شبكة ال WiF

6d066ad8-83ca-498e-8560-1c434989fb93.png


2020-07-22 09:43:45
Reply Report
مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ (18)(سورة ق)
  • Followers

    11

  • Threads

    1

  • Replies

    35

  • Points

    240

3 Days Check-In
7 Days Check-In
21 Days Check-In
40 Days Check-In
70 Days Check-In
100 Days Check-In
Copyright©2010-2020 Xiaomi.com, All Rights Reserved
Content Policy

Quick Reply To Top Return to the list