Cara Klaim garansi:
1. Datang ke xiaomi Service Centre,
2. Bawa kotak, bon pembelian dan kartu garansi (optional jika ada, karena ada yg minta dan ada yg tidak tergantung leader di service centre. Jika HP masih nyala, dapat melakukan pengecekan imei lgsg dari *#06#, tetapi jika hp padam, maka di butuhkan dus utk melihat imei)
3. Teknisi akan mengecek imei hp anda, dan sistem akan secara otomatis memperlihatkan tanggal produksi dan tanggal pembelian product tersebut. Redmi note 8 memiliki masa garansi cukup lama yaitu 24 bulan (berdasarkan https://www.mi.co.id/id/service/
4. Jika masih valid garansinya, teknisi akan mengecek apakah kerusakan di akibatkan kelalaian pengguna atau tidak. Please note tidak semua kerusakan di garansi, misalkan kerusakan karena jatuh, karena kena air, tidak di garansi)
5. Jika semua masih garansi, dan ada stok sparepartnya, teknisi akan segera melakukan perbaikan, dan Service levelnya dalam 1 jam selesai, bisa di tunggu. Jika tidak ada sparepartnya, teknisi akan menginfokan kembali jika sparepart sudah tersedia.
6. Selesai perbaikan, tinggal tanda tangan kertas service, langsung pulang tanpa membayar apa pun.

Semoga membantu,

Salam,
Wepe