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Redmi Note 5

[Autre] mise à jour bloquée

2019-05-24 13:29:45
1850 5
Bonjour,
La mise à jour du système s'est lancée toute seule cette nuit et ce matin elle est bloquée à 15,73 pour cent. Elle redémarre sans cesse et se bloque toujours à cet endroit là avec un message peu encourageant pendant le chargement : "Vous ne pourrez pas allumer votre appareil si vous essayez de le redémarrer".
Que puis-je faire ?
Merci par avance de votre aide !
2019-05-24 13:29:45
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Master Bunny

SRB Denis | from app

#1

peut être un problème de mémoire. Essaye de faire de la place
2019-05-24 14:01:28

Rookie Bunny

delphnie Author |

#2

Ça m'étonne, mais de toute façon je ne peux pas regarder puisque je ne peux pas allumer mon téléphone...
2019-05-24 17:44:52

Master Bunny

Tanino06 | from app

#3

Salut, le smartphone était t'il en charge ou pas à ce moment-là ? si il ne l'était pas laisse le brancher un petit moment voir si au bout d'un moment il ce re lance pas correctement
2019-05-24 19:14:51

Semi Pro Bunny

GRG_94 | from app

#4

salut , effectivement , il te faut un minimum de charge pour la mise a jour
2019-05-24 20:16:27

Rookie Bunny

delphnie Author |

#5

Il était en charge, cela ne change rien, je crois qu'il va falloir que je l'envoie en SAV...
2019-05-24 21:14:06
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delphnie

Rookie Bunny

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