¿Dónde compraste tu dispositivo?
- Me parece que no lo compraste en telcel porque la numeración al parecer debería ser MIUI 9.5. Si no fue en Telcel entonces puede ser que tengas alguna rom modifica y por ello no te a llegado la actualización y tampoco puedes actualizar a través del actualizador.

En tu caso tendrías que desbloquear el bootloader e instalar la rom con Mi Flash.

- Guía para instalar una rom con mi flash y bootloader desbloqueado
https://c.mi.com/thread-224390-1-0.html