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Redmi 5 Plus

[Dudas y Debates] ¿Problemas de pantalla?

2018-03-19 10:29:42
19893 37
Buenas, me compré hace un mes o así el Xiaomi Redmi 5 plus. Al de dos semanas me empezó a dar algunos problemas con la pantalla.

El problema es que desbloqueo el móvil, ya sea con huella o patrón, y al tocar la pantalla no responde, es decir, los botones de volumen y bloqueo funcionan a la perfección pero la pantalla no responde al dedo hasta que lo bloqueas y lo vuelves a desbloquear, y a veces hay que repetir esto un par de veces para que funcione. Alguna vez tambien ha dejado de responder de repente cuando lo estaba usando.

Por favor, si a alguien más también le pasa o sabe como resolver el problema que me ayude.
2018-03-19 10:29:42
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Rookie Bunny

unaiab Author | from app

#1

Es más, restablecí los valores de fábrica pensando que podría ser alguna aplicación y siguió igual...
2018-03-19 10:54:59
Pon una captura de pantalla de la información del teléfono, para saber que versión de Rom llevas.
También deberías hacer los test del menú de ingeniero (CIT), puedes acceder a el desde la pantalla de la información del teléfono, pulsando repetidas veces sobre la versión del Kernel, hasta que se te abra el menú.
2018-03-19 11:12:58


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Rookie Bunny

unaiab Author | from app

#3

Aqui esta la captura, me comentais si hay algun problema
2018-03-19 11:18:20

Moderator

GhostBull | from app

#4

Hay una actualización más reciente de ese móvil, la 9.2.13.0  Entra en Ajustes, información del teléfono y prueba a ver si actualiza, ya que incluso el parche de seguridad es antiguo también
2018-03-19 11:27:59

Rookie Bunny

unaiab Author | from app

#5

GhostBull
Hay una actualización más reciente de ese móvil, la 9.2.13.0  Entra en Ajustes, información del  ...

Sabes como podría conseguir la actualizacion? y lo del parche como lo actualizo?
2018-03-19 11:41:18

Moderator

GhostBull | from app

#6

unaiab
Sabes como podría conseguir la actualizacion? y lo del parche como lo actualizo?

Pulsa comprobando actualizaciones de vez en cuando, sino ya te llegará. El parche va con la actualización
2018-03-19 12:18:56
Hola. Muy buenas.

¿Has podido solucionar el problema?

Un saludo.
2018-03-19 12:57:11

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Rookie Bunny

unaiab Author | from app

#8

Buenas, no he conseguido nada, creo que tendre que esperar hasta que salga la nueva Rom...
2018-03-19 14:05:34
unaiab
Buenas, no he conseguido nada, creo que tendre que esperar hasta que salga la nueva Rom...

Probablemente en la próxima actualización se solucione...coméntanos como va
2018-03-19 14:22:20

NORMAS - AQUI
APRENDER A PUBLICAR - [url=http://c.mi
2018-03-19 20:07:59
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unaiab

Rookie Bunny

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