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Redmi Note 5

[FAQ] Bonjour à toutes et à tous je n' arrive pas à utiliser mon appareil photo

2019-05-28 09:05:00
320 11
2019-05-28 09:05:00
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Rookie Bunny

6199206631 Author | from app

#1

Bonjour à toutes et à tous,
Depuis ce matin je n' arrive pas à accéder à l appareil photo. Quelqu un pourrait-il m aider à le faire fonctionner ?
2019-05-28 09:11:47

Moderator

Tanino06 | from app

#2

Salut, as tu essayé de vider le cache de l'application photos ? l'erreur est venu seul d'un coup ? ou ton smartphone à subit une choc ou autre ?
2019-05-28 11:07:00

Rookie Bunny

6199206631 Author | from app

#3

Bonjour oui j' ai vidé le cache mais cela ne marche toujours pas.  J ai posé la question à un technicien qui me dit qu il faut réinitialiser le téléphone
2019-05-28 11:45:42

Moderator

Tanino06 | from app

#4

6199206631
Bonjour oui j' ai vidé le cache mais cela ne marche toujours pas.  J ai posé la question à un technicien qui me dit qu il faut réinitialiser le téléphone

avant, d'en arriver là , essaie au même endroit que pour effacer le cache , d'effacer toutes les données et redémarre le smartphone voir si ça règles pas le problème déjà comme ça !
2019-05-28 12:02:46

Rookie Bunny

6199206631 Author | from app

#5

cela ne fonctionne toujours pas malgré le fait que j ai vidé le cache
2019-05-28 12:33:58

Moderator

vespaman | from app

#6

6199206631
cela ne fonctionne toujours pas malgré le fait que j ai vidé le cache

salut 6631, tu as vidé le cache uniquement ? si oui en coup de poker tente de vider cache et données pour l'application photo
2019-05-28 14:26:15

Rookie Bunny

6199206631 Author | from app

#7

Bonsoir
j' ai vidé le cache et les données. Toujours le même problème. Cela ne fonctionne pas
2019-05-28 15:13:51

Moderator

vespaman | from app

#8

j'ai peur que tu soit effectivement forcé de passer par la préconisation de ton technicien. et l'étape suivante serait probablement le sav
2019-05-29 03:33:25

Rookie Bunny

6199206631 Author | from app

#9

Bonjour,
J' ai  réinitialiser le téléphone toujours pas.
Je pense malheureusement que c est l'étape du sav. cela m embête vraiment car je voyage dans quelques jours.
Merci pour la réponse.
2019-05-29 03:45:16
Dernier essai avant :

Reflashe la rom recovery par dessus depuis l'outil de mise  à jour.
http://bigota.d.miui.com/V10.3.1 ... _a823482d8d_8.1.zip
Attention : c'est la rom Global RN5 là. C'est bien le modèle que tu as?
Si ça fait rien, je prends les paris que c'est un problème hardware et que même la réinitialisation n'y changera rien...

2019-05-29 03:47:52
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6199206631

Rookie Bunny

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