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Redmi Note 6 Pro

[Dudas & Debates] Xiaomi Red 6 pro.Indignante!

2019-05-01 08:00:45
498 4
He comprado un Xiaomi Note 6 Pro que he cuidado como a un  hijo.Lo adquirí hace tres meses y se pasa más tiempo en el taller que conmigo: le falló el sonido, después la cámara luego la conectividad y ahora el sonido externo otra vez. Dicen que son fallos internos del terminal pero se niegan a darme otro nuevo o a devolverme el dinero (lo estoy  todavía pagando a plazos con muchísimo esfuerzo). Me quita el sueño porque me siento engañado. Para otras personas no sería problema pero económicamente me supone un desembolso importante comprar un móvil y además, no hay derecho. Alguien me puede aconsejar qué puedo hacer?  Sé que esta
empresa es un gigante y yo soy un simple ciudadano con  lo cual todo para perder. Saludos y muchas gracias.
2019-05-01 08:00:45
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Pro Bunny

chgara | from app

#1

Pues, si eso te pasaba el primer mes deberías haber exigido un cambio de terminal.
Si en el primer mes encuentras un fallo en el terminal y lo llevan al taller y el SAT lo confirma. Debes exigir que te den un terminal nuevo y si no te lo dan debes poner una queja y una reclamación y si lo ves oportuno denunciar.
2019-05-01 08:51:05

Semi Pro Bunny

campeón | from app

#2

yo iría directo al derecho del consumidor con mí factura y denuncia
2019-05-01 12:33:54

Pro Bunny

El duque | from app

#3

Mi consejo que vayas a la oficina del consumidor de tu ciudad y pongas una reclamación.
2019-05-01 16:15:14

Moderator

Fsbv | from app

#4

¿Podías aportar que empresa te ha vendido el teléfono?
2019-05-01 17:24:38
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6160336195

Rookie Bunny

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