In order to fulfill the basic functions of our service, the user hereby agrees to allow Xiaomi to collect, process and use personal information which shall include but not be limited to written threads, pictures, comments, replies in the Mi Community, and relevant data types listed in Xiaomi's Private Policy. By selecting "Agree", you agree to Xiaomi's Private Policy and Content Policy .
Agree

Советы и хитрости

[Советы] Не работает отпечаток пальца — что делать?

2018-12-18 16:06:29
27615 14
Дорогие Мi Фаны!

Если вы читаете эту статью, то, вероятно, столкнулись с проблемой блокировки сканера. Сегодня я расскажу, что делать если в вашем Xiaomi не работает отпечаток пальца. Это может произойти с каждым из нас, и надо понять почему так происходит. Варианты случившегося рассмотрены ниже.






Из-за чего это могло произойти?
Компания Xiaomi разрабатывала эту функцию из лучших побуждений, для упрощения вашей жизни. Всем давно уже лень вводить длинные пароли из цифр и символов, проще просто приложить палец. Также это большой прогресс в сфере безопасности, ведь чужому человеку теперь не удастся произвести взлом. А если и получится, то это очень сложный процесс, который даже не каждому знатоку в этом удастся.
Безопасность — это хорошо, но всё не может быть идеально и даже эта возможность иногда даёт сбой. Один раз в пару месяцев система обновляется и обнуляет всё. Это сделано в случае, если телефон попадется мошенникам.

Возможные причины проблемы:
  • Повреждена сенсорная кнопка / датчик отпечатков пальцев.
  • Системная дисфункция;Возможно проблема в прошивке.
  • Датчик кнопки влажный или грязный;
  • Изменение рисунка отпечатка пальца (это может быть следствием физического повреждения кожи, например, из-за обморожения, химикатов, мозолей, порезов).

Кстати, хочу вас заверить, что функция абсолютно безопасна. Ваши отпечатки никому не отправятся. Всё продумано до мелочей, хранится в памяти телефона, никуда не передается. Также не извлекается из самого устройства даже при его разборке и изъятии деталей.

Что в таком случае делать?

Система перед установкой данного вида блокировки предлагает различные нам варианты. Графический ключ, либо пароль из цифр как по-старинке. Скорее всего вы должны помнить этот момент. Если вы только ставите эту функцию, то рекомендуем вам подумать об этом заранее. Просто запишите в свой ежедневник секретные цифры, дабы в дальнейшем не забыть.

Как разблокировать сканер отпечатков пальцев?
Совет 1: Если вы уверены, что кнопка повреждена, отнесите устройство в сервисный центр.
Совет 2: Протрите сканер ватным тампоном, смоченным в спирт, и тщательно протрите поверхность кнопки, дождитесь его высыхания и проверьте, работает ли датчик. Нажмите кнопку с чистыми и сухими пальцами.
Совет 3: Последний способ hard reset — это полный сброс настроек телефона. Как сделать Хард ресет?
  • Если ваш телефон включен, отключите его .
  • Удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока не высветится режим “Recovery Mode”.
  • Открыть режим Wipe data/factory reset
  • Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки «Включения».

Ваш телефон выключится и будет сброшен до заводских настроек.
Так же вы можете попробовать скачать и установить полную версию прошивки,возможно обновление установилось некорректно.

Надеюсь,что  рекомендации окажутся полезными. Расскажите случалась ли у вас подобная проблема и как вы её решили? Всё ли получилось? Если вам есть, что сказать, то я всегда рада вашему мнению в комментариях.


Источник

Увидимся в Mi Community.



2018-12-18 16:06:29
Favorites9 RateRate

Moderator

Алекс | from Redmi 5 Plus

#1

Спасибо за советы. У меня как раз проблема была при обновлении. Полная версия исправила ситуацию :)
2018-12-18 21:25:14

Moderator

RedmiUser5 | from Redmi 4 Prime

#2

Спасибо! Много таких вопросов люди задают. Наконец-то все варианты систематизированы в этой теме!
2018-12-18 23:45:44

Pro Bunny

1850560709yura | from Redmi 6

#3

спасибо,полезная тема тем более часто на эту тему задают вопросы...
2018-12-19 00:09:51

Master Bunny

dolchiana | from Redmi Note 4

#5

Иногда бывают проблемы, но все решаемо)))
2018-12-19 01:47:50

Advanced Bunny

jok1e | from MI 8

#6

Отпечаток даже после сброса в Google Pay не работает. Если же просто поднести при включении, то нет никаких проблем! Мне кажется проблема в прошивке. Интересно хоть кто нибудь жаловался на официальном сайте? Важно чтоб разработчики знали об этой проблеме!
2018-12-19 10:01:28

Moderator

Агера Author | from Redmi 5 Plus

#7

jok1e
Отпечаток даже после сброса в Google Pay не работает. Если ж ...

Пишите в отчет.Чем больше жалоб на конкретные ошибки в обновлении,тем быстрее их устранят.
2018-12-19 11:59:02
Если я ошибусь, то вы меня молча поправите.

Advanced Bunny

jok1e | from MI 8

#8

Агера
Пишите в отчет.Чем больше жалоб на конкретные ошибки  ...

Подскажите пожалуйста что за отчет? Где это?
2018-12-20 08:03:44

Master Bunny

Иннульча | from Redmi 5 Plus

#9

Спасибо за дельные советы,вопросов по этой теме всегда много. Меня( тьху,тьху!) эта проблема миновала,но как правильно подмечено- случится может с каждым! В закладки!))
2018-12-20 11:07:31

Advanced Bunny

Мила 808 | from Redmi 5 Plus

#10

Спасибки за совет
2018-12-21 04:08:47
please sign in to reply.
Sign In Sign Up

Агера

Moderator

  • Followers

    706

  • Threads

    163

  • Replies

    4345

  • Points

    44527

Check-in 3 jours
Check-in 7 jours
Check-in 21 jours
Check-in 40 jours
Check-in 70 jours
Фотограф
100 threads in a Month
Тема марта 2018
Опрос
100 ответов в августе
100 ответов в сентябре
100 ответов в октябре
100 ответов в ноябре
100 ответов в декабре
Обзор приложения
100 000 пользователей
Больше Силы Больше Жизни
150 000 пользователей
Mi Путешетсвие
Newbie Member
200 000 пользователей
Helloween 2017
250 000 пользователей
300 000 пользователей
Подлый Санта
С Новым Годом!
Новогодняя открытка 2018
Красный вызов
ThrowBackWithMiCommunity
400 000 пользователей
Масленица 2018
День св. Валентина 2018
Черная Пантера
Color Your Planet
1 год
Пасха
Mi Корректор
500 000 пользователей
9 мая
Raise The Cup
Mi A2
8 лет с Mi Community
Medalla Halloween 18
10K Members Celebration
Mi 8 Pro na medal!
Community Advisor
Mi Explorer Challenger
#LaNavidadDeXiaomi 2018
Різдво 2018
20k
Desafío Mi MIX 3
10000 użytkowników na Społeczności Mi!
Mi Explorers Challenger
Christmas 2018
Mi MIX 3 challenger
Suited and Booted
Mi Explorers Mi MIX 3
Лучшие моменты 2018
Throw Back with Mi 2018
Цвет Redmi Note 7
Mi 8
POCOPHONE F1
Mi 8 Pro
10 Year Challenge
San Valentin 2019
valentine 2019
Tết Kỷ Hợi
Mi Band 3

Read moreGet new
Copyright©2016-2019 Xiaomi.com, All Rights Reserved
Content Policy
Quick Reply To Top Return to the list