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Redmi Note 4

[Discusión] Garantia en México

2017-06-15 23:19:53
2424 9
Saben quien es responsable de la garantía aquí en México porque Walmart no se hace responsable al igual que best buy, Sams Club y creo Coopel
2017-06-15 23:19:53
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Semi Pro Bunny

Edson Navarro | from Redmi Note 3

#1

Creo que donde lo compraste te debieron de haber dado un número a donde debes hablar
2017-06-15 23:28:15

Semi Pro Bunny

femiuzboy | from Redmi 3

#2

si compras un celular en coppel no se hacen cargo ellos?
2017-06-15 23:28:43

Grand Master Bunny

Jorge Luis Avitia | from Redmi Note 4

#3

un moderador del.foro.compro un redmi 4a y le cambiaron el equipo al dia siguiente, se supone q es 1 año de garantis con el fabricante mediante donde lo compraste
2017-06-15 23:49:09

Advanced Bunny

Juan Carlos Mejia | from Redmi Note 3

#4

En coppel reciben el equipo en la tienda para mandarlo con el técnico y verificar el sensor de humedad y después hacen válida la garantía, nota adicional, no tiene que tener marcas de golpes o rayones, solo las de uso normal. Así que cuiden sus equipos.
2017-06-16 02:25:38

Advanced Bunny

170489SJJ Author | from Redmi Note 4

#5

Lo compre en Walmart pero ellos me dicen que no hay garantía con ellos
2017-06-16 15:27:03

#6

Estimado amigo.

Mira, aquí hay una experiencia con la garantía en Coppel: [url]http://c.mi.com/thread-246531-1-0.html[/url]

Ahora te comento. Walmart debe sí o sí darte garantía, de lo contrario, estará infringiendo acuerdos de comercialización con el fabricante, que en este caso, es Xiaomi.

¿Cuánto tienes con el equipo?

Te sugiero que acudas a Profeco a la brevedad con tu ticket de compra. Si conoces a más usuarios que están pasando por lo mismo, júntense todos y vayan.


Aunque vayas tú solo, te atenderán. Harán una llamada o videollamada al responsable de Walmart (todo frente a ti) para preguntarle por qué no está respetando el acuerdo.


TIPS:

Para que Profeco se mueva más rápido, en cualquier situación, deben acudir grupos de 20+ personas (no digan que yo les dije esto).

Ve a la tienda y toma fotografías del producto donde se alcance a ver la garantía o pregunta por ella. Si no tiene ese dato, también es grave, ya que los productos DEBEN mostrar toda la información al consumidor. De lo contrario, estamos metiéndonos a temas de ventas engañosas y Walmart no querrá eso ;)

Asimismo, métete a la web de Walmart y busca el terminal que adquiriste. En la información dice claramente "Garantía con el proveedor". Te dejo una captura:




No te dejes, amigo.

¡Saludos!

2017-06-16 18:32:29

#7

Rayos, quién sabe por qué a veces no se muestran las imágenes, pero intentaré subir la captura nuevamente:



2017-06-16 18:38:24

Advanced Bunny

170489SJJ Author | from Redmi Note 4

#8

DereK
Estimado amigo.

Mira, aquí hay una experiencia con la garantía en Coppel: http://c.mi.com/thread- ...

Gracias , pero No entiendo ellos me dicen que ha dice que con el proveedor que ellos no pueden hacer nada
2017-06-17 14:31:09

Rookie Bunny

Albert X | from Redmi Note 4

#9

en coppel tiene un año de garantia y lo puedes llevar a cualquier tienda y ellos se responsabilizan
2017-06-17 20:50:55
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170489SJJ

Advanced Bunny

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