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[] Offre de remboursement : ARNAQUE

2019-10-03 12:01:25
720 12
Bonjour
      
      Le 27 février 2019, j'ai acheté un xiaomi MI8 avec une offre de      remboursement de 50€.
J'ai rempli l'offre de remboursement.
J'ai envoyé ce document et les pièces demandé (morceau d'emballage      avec N° IMEI, facture, formulaire, etc ...) à l'adresse à Aix en      Provence dans les délais.
N'ayant pas de remboursement, j'ai contacté le chat de MI le 13      Aout qui m'a dit que ma plainte allait être remonté et que      j'allais être contacté.
      N'étant pas contacté, j'ai recontacté le chat le 12 septembre et      qui m'a dit de téléphoner au 01 82 88 91 15.
J'ai  téléphoné au 01 82 88 91 15 qui me dit de d'enoyer un mail à reclamation-odr-marque@para**.com.On me réponds :
A la lecture de votre mail et sur la base des informations que vous avez communiquées, notre service commercial nous informe que  notre société n’est pas en charge de la gestion de cette offre.

Je recontacte le chat de Mi qui me dit de téléphoner au 01 82 88 91 15. On tourne en rond.
J'ai bien sur toutes les captures d'écrans et pdf ..
Que faire ? A ce jour, je n'ai toujours pas eu de remboursement et je commence à m'impatienter ...
Merci
2019-10-03 12:01:25
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Master Bunny

lenovice | from app

#1

Salut je viens de trouver ça, peut être un peu d'espoir !
2019-10-03 12:42:37

Advanced Bunny

inox69 | from app

#2

pour le pocophone F1 j'ai attendu 6 mois sois patient ^^
2019-10-03 13:41:51

Master Bunny

lenovice | from app

#3

Pour être précis, j'ai attendu pile deux mois. J'ai lu à plusieurs reprises plus neuf mois d'attente !
2019-10-03 13:48:06

Moderator

Kéno40 | from app

#4

la société qui gère ton odr est high co data, vu la date il me semble. Et si c'est le cas, effectivement, tu n'as pas contacté la bonne.
Que te met le suivi en ligne de ton dossier ? sur mi-kdo ou un truc du genre ?
2019-10-03 14:36:51

Advanced Bunny

benm5555 | from app

#5

Bonjour
Je suis exactement dans le même cas. C'est highco data qui gère aussi pour moi et je n'ai aucune nouvelle.
J'ai relancé via FB : rien
Via mail le support : il m'envoie vers d'autres sociétés.
Quand tu veux recontacter highco data, ils te disent que l'offre n'existe pas.
Je vais contacter lundi la répression des fraudes.
2019-10-04 04:24:35

Rookie Bunny

RIPCAGOU Author |

#6

On est à 8 mois pour moi ...
Que te met le suivi en ligne de ton dossier ? sur mi-kdo ou un truc du genre ?
Comment puis je le voir ? ou ?
Merci
2019-10-05 17:26:01

Rookie Bunny

RIPCAGOU Author |

#7

J'ai reçu le virement :

VIR HIGH CO DATA HIGH CO 13469 - OFFRE XAOMI

Ça a été long ...

Enfin, c'est fait.
2019-10-06 12:39:37
benm5555 a posté en 2019-10-04 10:24:35
Bonjour
Je suis exactement dans le même cas. C'est highco data qui gère aussi pour moi et je n'ai aucune nouvelle.
J'ai relancé via FB : rien

J'avais eu l'info qu'un salve de paiement était prévue ces jours-ci.
C'est bon pour RIPCAGOU. Et toi ?
2019-10-07 03:22:05

Advanced Bunny

benm5555 | from app

#9

Kéno40
J'avais eu l'info qu'un salve de paiement était prévue ces jours-ci.
C'est bon pour RIPCAGOU. Et toi ?

Je viens de regarder ce matin. Et c'est fait, j'ai le remboursement !!! Merci à vous !!!
2019-10-07 04:56:37
OK, je note en résolu !
2019-10-07 05:27:01
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RIPCAGOU

Rookie Bunny

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