In order to fulfill the basic functions of our service, the user hereby agrees to allow Xiaomi to collect, process and use personal information which shall include but not be limited to written threads, pictures, comments, replies in the Mi Community, and relevant data types listed in Xiaomi's Private Policy. By selecting "Agree", you agree to Xiaomi's Private Policy and Content Policy .
Agree

Redmi Note 7

[Dudas y Debates] Problema WiFi Redmi Note 7

2019-04-28 19:59:55
8895 20
Buenas, es mi primer post, pero es que ya no se donde escribir. Tengo un problema y es que hace unos dias me compre un Xiaomi redmi note 7 de 4/64gb en azul lo configuré y todo bien... El problema es que empezó a dar problemas con el wifi... Estando al lado del router, se desconecta y conecta todo el rato y estando los datos desactivados se encendían sólos peros sin estar en azul osea sin estar activado el icono se ponían solos. Aveces pasa aveces no, y también cogía muy poca señal el móvil con el wifi, por si era el router he probado en casa de amigos, trabajo etc, y seguía igual, lo he devuelto hoy despues de luchar con xiaomi para que me devuelvan el dinero, al final me lo han devuelto. He ido a otra tienda y me he comprado otro de 4gb/128gb y me está pasando otra vez lo mismo, se conecta se desconecta asi todo el rato... Se vuelve loco, yo no sé que hacer ya... Si es de mi router que hace que se vuelva loco o no se... Alguno que me pueda ayudar?
2019-04-28 19:59:55
Favorites2 RateRate

Wizard Bunny

Criis | from app

#1

Por lo que me cuentas,  no creo que sea un defecto del hardware, eso lo descartamos ya.
Primero de todo ¿Has actualizado los dos móviles recientemente?.  En el caso de que la respuesta sea si te recomiendo reinstalar la rom más antigua que haya y a partir de ahí actualizar viendo hasta cuál no falla.
Segundo,  si la respuesta anterior es que no,  prueba a hacer un respeto de fábrica y si tienes el móvil desbloqueado usa Fastboot.
Tercero y última,  si todo lo anterior no ha funcionado puede ser un problema del router.
2019-04-28 20:07:27

Rookie Bunny

1847887215 Author | from app

#2

Criis
Por lo que me cuentas,  no creo que sea un defecto del hardware, eso lo descartamos ya.
Primero de  ...

pero en estos modelos se puede volver a la rom mas antigua? he actualizado todo claro, y el primer móvil que devolví me pasaba con todos los router, por lo que estoy leyendo... hay muchos que dan problemas de conexión de wifi
2019-04-28 20:13:07

Master Bunny

ACM_91 | from app

#3

Mi padre tiene el mismo móvil, lo tiene actualizado a la última versión y no tiene ese problema. Me da que el problema puede ser de tu router que tenga algún problema de incompatibilidad con tu móvil.
2019-04-29 03:48:54

Rookie Bunny

1847887215 Author | from app

#4

ACM_91
Mi padre tiene el mismo móvil, lo tiene actualizado a la última versión y no tiene ese problema.  ...

cómo he escrito antes, he probado en varios router en distintas casas...
2019-04-29 06:45:05

Rookie Bunny

1760267123 | from app

#5

A mi me pasaba lo mismo con router HGU de Movistar y mi Note 7. La solución que me dieron fue desactivar el Band Stering en el router y se solucionó.
2019-04-30 02:09:29

Rookie Bunny

JoseMB97 | from app

#6

1760267123
A mi me pasaba lo mismo con router HGU de Movistar y mi Note 7. La solución que me dieron fue desac ...

ami me pasa solo con router de Movistar,  el de mi casa es de Orange y no me ocurre..
2019-04-30 11:09:25

Wizard Bunny

Criis | from app

#7

A mi me pasa con el Mi 9 pero con un router mifi. He cambiado a la banda 5G y funciona ✨
2019-04-30 17:43:53
Llevo tres semanas con este smartphone y no hay manera. Varios hilos con el mismo problema y nadie te da una solución fiable.
2019-06-13 16:45:13

Rookie Bunny

6209024121 | from mobile

#9

ACM_91
Mi padre tiene el mismo móvil, lo tiene actualizado a la última versión y no tiene ese problema. Me da que el problema puede ser de tu router que tenga algún problema de incompatibilidad con tu móvil.

Disculpa que compañía de internet usan y de que velocidad es el módem?
2019-06-19 01:53:08
Hola amigo... estamos todos igual.. reporta a diario el error desde el movil en la app comentarios.... eso si tienes que escribirlo en ingles yo llevo 3 semanas reportando dicho error a diario hasta que lo solucionen..

Un saludo
2019-06-22 05:46:29
please sign in to reply.
Sign In Sign Up

1847887215

Rookie Bunny

  • Followers

    3

  • Threads

    1

  • Replies

    5

  • Points

    20

Read moreGet new
Copyright©2016-2019 Xiaomi.com, All Rights Reserved
Content Policy
Quick Reply To Top Return to the list