In order to fulfill the basic functions of our service, the user hereby agrees to allow Xiaomi to collect, process and use personal information which shall include but not be limited to written threads, pictures, comments, replies in the Mi Community, and relevant data types listed in Xiaomi's Private Policy. By selecting "Agree", you agree to Xiaomi's Private Policy and Content Policy .
Agree

Help/FAQ

[FAQ] problème mi control hub

2019-04-02 16:16:41
488 9
bonjour a tous je viens d'acquerir le mi smart sensor set sur le mi store français mais suite à de nombreuses tentatives de  configuration du Gateway l'application  mi home ne reconnaît pas celui-ci pourtant je suis bien sur le serveur France et dans mes paramètres wifi le Gateway ne s'affiche pas quelqu'un  a déjà eu le cas où tout simplement je suis tombé sur un appareil défaillant?
2019-04-02 16:16:41
Favorites RateRate
Tu as bien fait l'appui long de 5 à 10 secondes sur le gateway et fait une recherche  à proximité?
Redémarre ton tel avant aussi.
2019-04-03 03:35:34

Rookie Bunny

twentycent44 Author | from app

#2

merci pour ta réponse j'ai tout essayer avec mon mi9 et l'iphone de ma femme mais rien à faire le Gateway est introuvable pourtant ça fait quelque année que j'utilise la version chinoise et aucun soucis de ce côté la
2019-04-03 04:35:13
Il est introuvable automatiquement, mais pas non plus en détection à proximité quand tu le met en mode association ?

C'est sans doute un problème hardware alors. Essaie l'appui très long ( + de 15 secondes ) pour le ré initialiser.
Sinon, quand tu branches, la lumière fonctionne? Quand tu cliques, ça réagit? En appui long, il clignote en orange?

2019-04-03 05:58:05

Rookie Bunny

twentycent44 Author | from app

#4

Kéno40
Il est introuvable automatiquement, mais pas non plus en détection à proximité quand tu le met en ...

oui j'ai tout essayé le reboot de 15 secondes, il réagit bien en appuyant sur le bouton et il clignote orange mais aucune détection dans l'appli mi home et wifi donc à mon avis je vais contacter le service après vente Xiaomi pour changer le matériel je vois que ça en tout cas merci de m'avoir apporter quelques conseils supplémentaires
2019-04-03 07:43:29
twentycent44 a posté en 2019-04-03 13:43:29
oui j'ai tout essayé le reboot de 15 secondes, il réagit bien en appuyant sur le bouton et il cl ...

Essaie de couper ton routeur wifi et de le brancher dans un endroit sans ondes ni appareil à proximité.
2019-04-03 07:49:01

Rookie Bunny

6206047095 | from app

#6

Kéno40
Essaie de couper ton routeur wifi et de le brancher dans un endroit sans ondes ni appareil à proximité.

bonjour
j'ai eu le meme probleme
resolu en localsant en Chine !
bon courage
paul
2019-06-12 16:23:53
6206047095 a posté en 2019-06-12 22:23:53
bonjour
j'ai eu le meme probleme
resolu en localsant en Chine !

ça peut pas être ça normalement puisqu'il l'a acheté sur le Mi Store français...

PS : d'ailleurs, le problème est résolu?
2019-06-13 03:12:36

Rookie Bunny

6206047095 | from app

#8

Kéno40
ça peut pas être ça normalement puisqu'il l'a acheté sur le Mi Store français...

PS : d'ailleurs, le problème est résolu?

bonjour
j'ai une version UE
durant 2 jours ayant tout essayé j'ai fait confiance à  un blog. Dés lechangement de localisation le Hub a été détecté.
même si ce n'est pas logique c'est mon constat que je partage car les blogs et forums aident bigrement.
bon courage à  tous.
Produit sympa que je vais connecter sous Jeedom, inch hallah
paul

2019-06-13 13:29:36
6206047095 a posté en 2019-06-13 19:29:36
bonjour
j'ai une version UE
durant 2 jours ayant tout essayé j'ai fait confiance à  un blog. Dés lechangement de localisation le Hub a été détecté.

Si tu as vraiment une version UE, le couplage avec Jeedom, tu oublies.
On n'a pas accès au menu "dev" qui permet de l'ouvrir à d'autres systèmes...

Mais bon, si tu y arrives, je suis preneur de tes avancées.

Par curiosité, tu l'as acheté où ?
2019-06-14 03:20:18
please sign in to reply.
Sign In Sign Up

twentycent44

Rookie Bunny

  • Followers

    0

  • Threads

    1

  • Replies

    2

  • Points

    21

Read moreGet new
Copyright©2016-2019 Xiaomi.com, All Rights Reserved
Content Policy
Quick Reply To Top Return to the list