Una exposición muy contenida. Es un tema recurrente últimamente y no solo en hilos escritos por mi. Cómo bien dices, Este software y Trunk son los artífices de mantener la ilusión, me consta que con gran trabajo y esfuerzo por hacer mayores mejoras y trasladar nuestras necesidades, pero al parecer, chocan en una poco dinámica visión comercial que no sabe adaptarse con facilidad. Tienen algo que les funciona y son incapaces de ver los nuevos problemas que generan, en un modelo de expansión mal planteado y dirigido. Su segundo mercado, India es lo más parecido a la venta en casa. un potencial elevado de ventas y un **olín para la expansión, pero ya han tenido que lidiar con las condiciones que ese país exigía para aceptar la marca, como la inclusión del software que allí creen imprescindible, algo que, sorprendentemente para una empresa tecnológica les resulta muy molesto adaptarse a cambios en su patrón preconcebido. En definitiva no entienden que el mercado cambia y no pueden esperar que lo que funciona en su país, también lo haga en el resto. Las quejas empiezan a ser demasiado numerosas y repetitivas, claramente señalando el modelo de estrategias elegidas. Espero que no esperen que la fidelización que este programa y el excelente esfuerzo de Trunk y los muchos usuarios que dan soporte y valor añadido sea su única solución al problema. Ni la comunidad ni Trunk puede ocultar lo evidente.